Beate's boutique

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FAQ - Fragen & Antworten

 

 Wie pflege ich meinen Schmuck? 

Einige Tipps für die richtige Pflege und Handhabung werden dir dabei helfen, für lange Zeit viel Freude an Deinen Lieblingen zu haben:

  • Parfüm, Haarspray und Bodylotions können Edelsteine, Oberflächenveredelungen und Schmuckperlen angreifen. Schmuck bitte erst zum Schluss anlegen!
  • Getrennte Aufbewahrung schützt vor Kratzern und Anlaufen.
  • Ringe und andere Schmuckstücke bitte nicht bei der Haus- und Gartenarbeit oder beim Sport tragen.
  • Meer- und Chlorwasser sowie starke UV Strahlen (z.B. für Schmuckperlen) sind Gift für deinen Schmuck.
  • Auch wenn es schwerfällt: Bitte vor dem Schlafengehen den Schmuck ablegen!
  • Reinige deinen Schmuck regelmäßig nach dem Tragen. Seifenwasser (für Schmuck ohne Steine) und ein weiches Tuch eignen sich gut hierfür.

 

Wie gehe ich mit meinem Parfum optimal um? 

Einige Tipps für die richtige Pflege und Handhabung werden dir dabei helfen, für lange Zeit viel Freude an deinen Lieblingsdüften zu haben:

  • Der Lagerort deiner WHO ARE #you? Düfte sollte am besten folgende Kriterien erfüllen: Trocken, Dunkel, Kühl und ohne Temperaturschwankungen.
  • Für einen intensiven Duft trägst du das Parfum am besten an warmen, pulsierenden Stellen auf, d.h. hinter den Ohrläppchen, an der Innenseite der Handgelenke oder am Hals.
  • Nach dem Einsprühen bitte nicht reiben, sondern tupfen.
  • Verwende das Parfum VOR dem Anlegen deiner Kleidung und deines Schmucks, um Flecken auf deiner Lieblingsbluse oder Schädigung des Schmucks zu vermeiden.

 

Wo bekomme ich Hilfe bei Fragen zu PIPPA&JEAN?

Unseren Kundenservice CUSTOMER & STYLE COACH HAPPINESS erreichst du rund um die Uhr per E-Mail unter info@pippajean.com. Wir antworten von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden.

 

HIER findest du weitere Informationen.


 

Wie werden Rückgaben gehandhabt?

PIPPA&JEAN gewährt dir selbstverständlich - den gesetzlichen Regelungen entsprechend - ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht der bei uns gekauften Ware. Weitere Informationen zu der Rückgabe von Schmuck, Accessoires und Parfum findest du HIER.


 

Wie werden Versandkosten gehandhabt?

Die Versandkosten variieren je nach Versandland und Empfänger. HIER findest du alle Versandkosten auf einen Blick.


 

In welche Länder werden die Parfums verschickt?

PIPPA&JEAN versendet Parfum derzeit in die Länder Deutschland und Österreich.


 

Welche Zahlarten werden von PIPPA&JEAN angeboten?

Du kannst mit folgenden sicheren Zahlarten bei PIPPA&JEAN bezahlen:  

  • Kreditkarte
  • Elektronisches Lastschriftverfahren
  • PayPal (außer bei Produkten aus der Kategorie "Willkommens-Geschenk")
  • Sofortüberweisung

Hier findest du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


 

Was für ein Unternehmen ist PIPPA&JEAN?

PIPPA&JEAN ist eine deutsche GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main (Impressum).