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Andrea's boutique

GARANTIE PIPPA&JEAN - SCHMUCK

Auf dein PIPPA&JEAN Schmuckstück hast du eine Garantie von zwei Jahren ab dem Kauftag hinsichtlich Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern. Ansprüche aus der zuvor genannten Garantie verjähren innerhalb eines Zeitraums von einem Jahr. Voraussetzung ist, dass du als Verbraucher das Schmuckstück von PIPPA&JEAN erworben hast: Entweder über den Onlineshop www.pippajean.com oder über einen unabhängigen Style Coach. Garantiegeber ist die PippaJean GmbH, Carl-Benz-Straße 21, 60386 Frankfurt, Deutschland.

Ab dem Kauftag wird dein PIPPA&JEAN Schmuckstück, sofern der Materialdefekt oder Verarbeitungsfehler innerhalb dieser Zweijahresfrist entstanden ist, gebührenfrei repariert. Ist das nicht möglich oder ist eine Reparatur unverhältnismäßig, tauschen wir das Schmuckstück gegen ein gleichwertiges kostenlos aus. Die Garantie besteht nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, Fremdreparatur, nachlässiger Behandlung, Verschleiß, Verschleißteilen wie Leder- oder Satinbänder, Missbrauch oder wenn das Schmuckstück z. B. durch einen Unfall beschädigt wurde. Bitte beachte die speziellen Pflegehinweise für Schmuck von PIPPA&JEAN (FAQ auf unserer Webseite).

Unabhängig von der von der PippaJean GmbH gewährten Garantie, stehen dir die Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu. Diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Um unseren Garantie-Service in Anspruch zu nehmen, kannst du das defekte Schmuckstück innerhalb dieser Zweijahresfrist entweder bei deinem unabhängigen PIPPA&JEAN Style Coach abgeben oder du schickst es an die PippaJean GmbH ein: Hierfür fordere bitte per E-Mail eine kostenlose DHL Retouren-Marke an unter info@pippajean.com. Gleichzeitig erhältst du einen Rücksendebegleitschein, den du bitte ausgefüllt dem defekten Schmuckstück beifügst.

Bitte schicke das defekte Schmuckstück an:

PippaJean GmbH
Hugo-Junkers-Str. 7
60386 Frankfurt
Deutschland

Bitte beachte: Wenn du nicht die für dich kostenfreie DHL Retourenmarke anfordest, schicke das defekte Schmuckstück zu deiner eigenen Sicherheit bitte frankiert per Einschreiben oder Paket mit Rückschein an uns. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl beim Transport.